Виртуалният офис е услуга, която позволява на фирми и физически лица да използват бизнес адрес и услуги като препращане на поща, телефонни услуги и конферентни зали, без действително да наемат физическо работно пространство. Това може да бъде особено полезно, когато бизнес или физическо лице не изисква физическо присъствие на определено място или не може или не иска да си позволи скъпи наеми или дългосрочни договори за наем.

Виртуалният офис може да се използва и като професионален бизнес адрес за подобряване на имиджа на компанията и повишаване на доверието в нея, като се показва като нейно централно бизнес местоположение. Може да се използва и като временно решение, докато фирма или физическо лице намери постоянен офис или работно място.