Virtuelna kancelarija je usluga koja omogućava preduzećima i pojedincima da koriste poslovnu adresu i usluge kao što su prosleđivanje pošte, usluge odgovora i konferencijske sobe bez stvarnog iznajmljivanja fizičkog radnog prostora. Ovo može biti posebno korisno kada firma ili pojedinac ne zahtijeva fizičko prisustvo na određenoj lokaciji ili ne može ili ne želi priuštiti skupe najamnine ili dugoročne zakupe.

Virtuelna kancelarija se takođe može koristiti kao profesionalna poslovna adresa za poboljšanje imidža kompanije i povećanje njenog kredibiliteta prikazivanjem kao centralne poslovne lokacije. Može se koristiti i kao privremeno rješenje dok kompanija ili pojedinac ne pronađu stalnu kancelariju ili radno mjesto.