Un bureau virtuel est un service qui permet aux entreprises et aux particuliers d'utiliser une adresse professionnelle et des services tels que le transfert de courrier, la réponse aux appels et les salles de conférence sans pour autant louer un espace de travail physique. Cela peut être particulièrement utile lorsqu'une entreprise ou un particulier n'a pas besoin d'une présence physique dans un lieu spécifique, ou ne peut ou ne veut pas payer un loyer coûteux ou des baux à long terme.

Un bureau virtuel peut également servir d'adresse commerciale professionnelle pour améliorer l'image d'une entreprise et accroître sa crédibilité en l'affichant comme une place centrale d'affaires. Il peut également être utilisé comme solution temporaire jusqu'à ce qu'une entreprise ou un particulier trouve un bureau ou un emploi permanent.