Wirtualne biuro to usługa, która umożliwia firmom i osobom fizycznym korzystanie z adresu firmy oraz usług takich jak przekazywanie poczty, odbieranie połączeń i sale konferencyjne bez konieczności wynajmu fizycznego miejsca do pracy. Może to być szczególnie przydatne, gdy firma lub osoba fizyczna nie potrzebuje fizycznej obecności w określonej lokalizacji lub nie może lub nie chce sobie pozwolić na kosztowny czynsz lub długoterminową umowę najmu.

Wirtualne biuro może być również wykorzystane jako profesjonalny adres biznesowy, który poprawi wizerunek firmy i zwiększy jej wiarygodność, prezentując się jako centralne miejsce prowadzenia działalności. Można go również wykorzystać jako rozwiązanie tymczasowe do czasu, aż firma lub osoba fizyczna znajdzie stałe biuro lub miejsce do pracy.