Альтернативное разрешение споров в соответствии со Статьей 14 1 пункт УСО Правил и п 36 VSBG ..:
Европейская комиссия обеспечивает платформу для онлайн разрешения споров (ОС) предоставляет вам https://ec.europa.eu/consumers/odr найти. Для участия в процедуре урегулирования споров перед потребителем арбитражной комиссии, мы не обязаны и не готова.