Ett virtuellt kontor är en tjänst som gör det möjligt för företag och privatpersoner att använda en företagsadress och tjänster som vidarebefordran av post, svarstjänster och konferensrum utan att faktiskt hyra en fysisk arbetsyta. Detta kan vara särskilt användbart när ett företag eller en individ inte kräver fysisk närvaro på en viss plats eller inte kan eller vill ha råd med dyra hyror eller långtidshyresavtal.

Ett virtuellt kontor kan också användas som en professionell företagsadress för att förbättra ett företags image och öka dess trovärdighet genom att visa det som dess centrala affärsplats. Det kan också användas som en tillfällig lösning tills ett företag eller en individ hittar ett fast kontor eller arbetsplats.